El desarrollo de páginas web es crucial para las empresas y organizaciones. En un mundo digital donde la primera impresión cuenta más que nunca, un sitio web puede ser tu mejor vendedor, trabajando 24/7 para atraer a nuevos clientes y reforzar tu imagen de marca.
La creación de páginas web es mucho más que diseñar una interfaz atractiva. Es construir un espacio digital optimizado, funcional y centrado en el usuario, capaz de generar conexiones valiosas, fomentar interacciones y conversiones, así como convertir a los visitantes en clientes leales a la marca.
Si te has preguntado cómo ayudará a tu negocio el diseño de sitios web o la manera más conveniente de elegir un proveedor de creación de páginas web que te ofrezca soluciones adecuadas, este artículo es para ti. A continuación, abordamos tres elementos básicos: la ventaja competitiva, la experiencia de navegación y el compromiso del visitante. Factores que permiten medir el rendimiento y eficacia de tu portal, para garantizar que tu página no solo destaque, sino que también impulse tu estrategia de ventas y marketing digital.
¿Por qué el desarrollo web es crucial para tu estrategia de marketing digital?
Una página web es un canal directo de información e interacción con los usuarios, permite un contacto inmediato cuando una persona requiere buscar algo sobre tu empresa o marca. Ese primer acercamiento puede ser inicio de una relación a largo plazo. La mayor parte de los clientes revisan diariamente varios sitios web, por lo cual es necesario planificar qué encontrarán en tu página para sentirse atraídos, detenerse a revisarla y reingresar con frecuencia.
La creación de páginas web es una forma de ampliar la imagen de la marca, de generar una impresión permanente que invite a regresar la mayor cantidad de veces. Así, los usuarios acceden por iniciativa propia a conocer las estrategias de marketing de la empresa. El sitio es línea, es parte fundamental de la administración estratégica.
Algunos de los beneficios del desarrollo de páginas web para la empresa son los siguientes.
Ventajas de tener una página web
Permite combinar diversas estrategias de marketing: de contenidos, de atracción, digital o de segmentación. |
Favorece la confianza en la marca al presentar información abierta. |
Ayuda a la credibilidad del usuario en la calidad de los servicios o productos que se ofertan, al encontrar descripciones, características, comparaciones, detalles. O también comentarios y recomendaciones de otros clientes. |
Presenta oportunidades de interacción con los usuarios en diferentes formas, desde el contacto para solicitar o ampliar información, o la socialización mediante herramientas digitales. |
Abre espacios para presentar los valores, visión e innovación de la empresa. |
Eso se traducirá en una mayor retención de usuarios y fidelidad a la marca. |
El sentimiento de satisfacción en la navegación y encuentro de lo buscado, incitará a compartir el sitio web con otras personas y a difundir las campañas de persona a persona. |
Incrementa la posibilidad de obtener usuarios que son potenciales clientes. |
Factores clave a considerar en la creación de páginas web
El desarrollo de páginas web tiene la finalidad de ofrecer una experiencia agradable a los usuarios. Eso se logra al presentar elementos que den la impresión de una expresión fluida, donde los contenidos son fáciles de ver, de escuchar, de leer, de descargar o compartir. Considerar las diferentes fases para el desarrollo de una página web facilitarán esa tarea.
Planeación de la página web
Se parte de un análisis de tus objetivos y necesidades, así como de la finalidad y el perfil del usuario. Se decidirá la información a incluir, los medios convenientes y la manera de integrarlos. Elegir qué, cómo, dónde y cuándo se accederá a las diferentes informaciones, es un proceso que traduce las necesidades de la empresa u organización en contenidos, estructura y formas de interacción. En este momento se determinan:
- El diseño visual, a partir de los colores, fuentes, logotipo e imágenes distintivas de la organización y las marcas, de manera que sean identificables por el usuario
- La estructura de la página web, sus áreas, bloques o módulos, pensando en la funcionalidad para que conduzca al visitante y lo invite a explorar cada zona.
- La investigación de palabras clave que se deben considerar para ayudar al posicionamiento orgánico del sitio web.
- Los mensajes clave y CTA (call to accion) a incorporar en el sitio web, ubicados siempre en zonas visibles y que dejen en claro a dónde llevarán al usuario. Es importante pensar en una navegación clara y fácil de usar.
Desarrollo
Es la etapa donde propiamente se crean, desarrollan o adaptan las herramientas que integrarán las interfaces o pantallas que verá el usuario. Aquí se cuida a detalle cómo se visualizarán:
- Los contenidos, seleccionando un lenguaje y tono adecuado, que convenza sobre la importancia de la información y guíe las acciones del usuario. Cada segmento debe basarse en mensajes significativos, que permitan comprender los beneficios de los servicios o productos, e incorporar una comunicación asertiva
- Enlaces internos, externos y de retroceso para avanzar o regresar fácilmente de una información a otra en el menor tiempo
- Los datos de contacto de la organización: teléfono, domicilio, correo electrónico, sucursales, personas clave
- Formularios simples para contacto, que inviten a llenarse sin quitar tiempo al usuario
- Y aplicaciones responsivas, para fácil acceso desde cualquier dispositivo
Presentación de contenidos
Sin duda lo que atrae más visitantes es el contenido atractivo de la página. Publicar frecuentemente mensajes, abarcando una multiplicidad de temas de acuerdo a los intereses de los clientes, actualizarlos constantemente, adaptarlos a fechas significativas, a diferentes formatos, generando un ambiente emotivo, cálido y funcional, incrementará el acceso a tu sitio web y las interacciones de los usuarios. Incluso, puede traducirse en ingresos y un mejor rendimiento.
Aunado a ello, tener un enfoque SEO en los contenidos que subas hará que tu negocio aparezca en los lugares principales de los buscadores. Conoce más sobre cómo incrementar el tráfico orgánico de calidad y elevar tu posicionamiento, ¡en Lluvia Digital podemos ayudarte!
Estos elementos de comunicación y de diseño tecnológico ayudarán a crear una presentación útil, sencilla, agradable, interactiva, que todos deseen frecuentar y recomendar. Monitorear las visitas y acciones de los usuarios en la página permitirá medir qué tan funcional resulta, o si hay elementos por ajustar para mejorar la navegación y satisfacción.
Diseño web responsivo: adaptándose a un mundo móvil
Las estadísticas actuales sobre el tráfico móvil y la optimización web refuerzan la importancia del diseño responsivo o adaptativo en el diseño de páginas web. En 2024, cerca del 55% del tráfico web global proviene de dispositivos móviles, lo que consolida la tendencia hacia un mundo digital móvil donde el uso de smartphone, tableta y laptop es constante a lo largo de nuestro día.
Creando un entorno responsive
El desarrollo de páginas web debe incorporar elementos clave para un diseño web responsivo:
- Imágenes optimizadas: Usa formatos como WebP para reducir tiempos de carga.
- Imágenes responsivas: Utiliza atributos como srcset y sizes para optimizar la carga de imágenes.
- Botones táctiles optimizados: Asegura que tengan suficiente espacio para ser pulsados cómodamente.
- Compatibilidad con gestos: Implementa soporte para deslizar, pellizcar y otros gestos táctiles.
- Velocidad de carga optimizada: Minimiza CSS, JavaScript y otros recursos para mejorar el rendimiento en dispositivos móviles.
- Diseño centrado en contenido: Prioriza el contenido más relevante para dispositivos con pantallas pequeñas.
- Puntos de quiebre personalizados: Define puntos de ruptura adicionales según las necesidades específicas de tu diseño.
- Uso de Viewport Meta Tag: Configura correctamente el ancho y el zoom inicial del diseño en dispositivos móviles.
- Menús desplegables dinámicos: Implementa menús adaptativos que se expandan o contraigan según sea necesario.
- Pruebas de usabilidad en múltiples dispositivos: Asegúrate de que el diseño funcione correctamente en smartphones, tablets y monitores.
- Soporte para orientación de pantalla: Garantiza un diseño adecuado tanto en orientación vertical como horizontal.
- Evitar contenido intrusivo: Minimiza ventanas emergentes y banners que dificulten la navegación.
- Tipografía escalable: Asegura una lectura óptima en pantallas pequeñas.
- Fondos flexibles: Asegúrate de que los fondos se adapten correctamente a diferentes resoluciones.
- Integración de contenido dinámico: Asegura que el contenido como videos o gráficos interactivos se escale adecuadamente.
Incorporar estos elementos en la creación de páginas web demuestra la capacidad de innovación, así como su preocupación por atender las necesidades de acceso en todo momento. Además, recuerda que Google prioriza en los rankings de búsqueda a los sitios optimizados para móviles, mientras que los que no lo están pueden ser penalizados.
Experiencia en el sitio web
El propósito de una página web es generar una experiencia fluida y satisfactoria para tus posibles clientes, el entorno responsivo ayuda a lograrlo optimizando el diseño de páginas web. Considera, entre otras cosas, las ventajas de la navegación táctil como una práctica común en los dispositivos móviles y el uso de elementos o recursos que se puedan revisar en cualquier momento.
Esas facilidades impulsan el compromiso de los visitantes, el cual se reflejará en su comportamiento en la web a partir de:
- El registro del usuario, como una muestra de que accede a ser parte de la comunidad interesada en la marca.
- El permiso para recibir información de la empresa o la suscripción a sus boletines.
- La descarga de recursos, folletos, catálogos o videos del sitio web.
- Su participación compartiendo entradas en un blog.
- Su respuesta expresando agrado o satisfacción con la experiencia.
- La solicitud de información más amplia o, en el mejor de los casos, un pedido de mercancía.
Si estas acciones se incrementan, se puede decir que la página web es un éxito y está cumpliendo las expectativas esperadas con el plan de marketing. El diseño responsive favorece una experiencia gratificante permitiendo realizar todo tipo de acciones independientemente del medio tecnológico utilizado.
La experiencia móvil lo es todo
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Cómo optimizar tu página web para mejorar el SEO
El posicionamiento de la empresa y la marca en los buscadores es una de las metas de cualquier página web. Las estrategias a implementar en el desarrollo de páginas web son:
Maximizar la visibilidad
- El rastreo fácil de una página en los motores de búsqueda requiere inicialmente una URL sencilla, que contenga palabras clave descriptivas de su contenido para que se indexe y el buscador la lea.
- La metadescripción de la página es primordial, menciona el título de la página, un breve resumen del contenido y palabras clave en menos de 150 caracteres, así los buscadores al barrer sus índices de páginas ubicarán fácilmente su vínculo con lo solicitado por las personas.
- El uso de palabras clave incluidas en etiquetas o tags y en el contenido, guía al usuario a cerciorarse si la información que está requiriendo cumple con sus expectativas y lo invita a continuar navegando.
Optimización técnica
Aspectos como la velocidad de carga, la seguridad y la estructura del sitio son esenciales para el SEO:
- Velocidad: Optimiza el tiempo de carga usando herramientas como PageSpeed Insights.
- HTTPS: Un certificado SSL es obligatorio para la seguridad del sitio y la confianza del usuario.
- Mapa del sitio (Sitemap): Facilita el rastreo de los motores de búsqueda.
Optimización de la velocidad
Toda persona espera obtener una respuesta a sus peticiones en el menor tiempo posible. Una parte básica de una experiencia satisfactoria en línea es encontrar páginas que abren rápidamente, recursos que se descargan en el menor tiempo, vínculos para ir y regresar sin contratiempos. Eso se logra si en la creación de páginas web se trabaja con un código sencillo, mínimo, que solucione cualquier requerimiento. La compresión de imágenes, videos, audios, también influye en el tiempo de carga de una página web.
Estructura adecuada
Planear la página web de manera lógica, que permita acceder a cada recurso con facilidad, en forma intuitiva, sin poner obstáculos que desalienten a los visitantes es un trabajo que involucra a diferentes profesionales. El crear experiencias agradables motivará a que los visitantes permanezcan mayor tiempo navegando en un sitio, exploren las diferentes opciones presentadas, revisen recursos y obtengan satisfacción al revisar cada sección.
Contenido de Calidad
El contenido sigue siendo el rey. Publica blogs, casos de estudio y recursos descargables que ofrezcan valor real a tus usuarios. Apunta a contenido extenso y bien estructurado.
Tips:
- Usa listas, encabezados y tablas para facilitar la lectura.
- Actualiza contenido antiguo para mantenerlo relevante.
- Incorpora medios visuales como videos y gráficos.
Link Building
Crea enlaces internos para guiar a los usuarios y externos para mejorar tu autoridad en línea. Por ejemplo, colabora con blogs de tu industria para obtener backlinks de calidad.
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Tendencias en el desarrollo web que no puedes ignorar
En un mundo digital sobresaturado se requiere incorporar, además de información de calidad, elementos que demuestren tu creatividad e innovación. Tres cuestiones a atender son:
Modelo centrado en los visitantes
El diseño de la página web parte de un modelo centrado en el usuario, donde todas las decisiones y estrategias que se plantean favorecen su participación e interacción. Análisis previos sobre el perfil y trayectoria de los clientes permite determinar inicialmente cuáles son los intereses y necesidades de los usuarios. Conforme se vayan monitoreando las entradas de los visitantes y se mapee sus acciones en red, se podrán atender exigencias concretas y llenar expectativas precisas, incrementando la satisfacción por la experiencia de navegación. Atendiendo estos elementos se puede guiar el compromiso de los clientes potenciales.
Fomentar la conversación
Las tendencias actuales en la creación de páginas web se encaminan a incluir puntos de contacto y diálogo con los visitantes. Algunos ejemplos son los siguientes:
Tendencias actuales en páginas web
Tendencia | Utilidad |
Vínculo a un blog | Elemento complementario para difundir los mensajes más importantes del sitio web u contenidos más informales. Con la ventaja de que los usuarios podrán responder, opinar, compartir. |
Mensajes en varios formatos | Podcast, video, TikTok, son formatos importantes en la estrategia de marketing. |
Saludos personalizados | Mensajes de bienvenida o para invitar a comentar al visitante que está buscando |
Asistencia o respuesta inmediata | Atender a los visitantes mediante chat o chatbots, para guiarlos en la navegación o brindar información que no aparece en la página. |
Inicio de sesión social | Fomentar el registro de datos de los usuarios permitirá conocer su perfil y comportamiento en línea. |
Formularios | Su funcionalidad es medir el interés de los visitantes en los servicios y productos, su capacidad de ingreso o presupuesto, así como su decisión a corto plazo en una compra. |
Encuestas | Otra modalidad de formularios en páginas web son aquellos para realizar encuestas simples, a partir de una o unas cuantas preguntas sobre el nivel de satisfacción con la experiencia de la visita. |
Apertura a preguntas | Abrir espacio o grupos de discusión donde los visitantes en algún momento sentirán interés en participar, para conocer más o recomendar la marca. |
Promocionar el sitio en redes sociales | Es una parte importante del marketing, que establecerá un flujo de información entre la página web y otros medios de contacto, aumentando el tráfico. |
Mantener la atención
Desde el diseño de páginas web se piensa en cómo retener a los visitantes una vez que accedieron por primera vez, hay diversas opciones como estas:
- Presentar ofertas de temporada, promociones o premios sencillos.
- Recomendaciones personalizadas de productos basadas en el historial de navegación.
- Hacer visibles las informaciones más visitadas o temas favoritos.
- Incluir comentarios, mensajes o entrevistas de gente conocida.
Diseño centrado en la sostenibilidad |
Cómo elegir el proveedor de diseño web ideal para tu empresa
Ahora que ubicas el valor de una página web para tu empresa u organización es momento de incorporarla a la estrategia de marketing. El siguiente paso es seleccionar al proveedor de diseño web adecuado ¿Cómo hacer esto? Sugerimos considerar lo siguiente.
Qué me debe ofrecer un proveedor de diseño web
- Soluciones de desarrollo personalizadas. Una persona o empresa profesional en el desarrollo de páginas web te ayudará a organizar tu sitio conforme a las necesidades de tu organización y considerando las estrategias o acciones que contiene tu plan de marketing.
- Planes con soporte y mantenimiento. El proveedor debe establecer planes flexibles de trabajo conjunto, incorporando los elementos básicos en un inicio, pero ofreciendo un proyecto de desarrollo a futuro donde se escale el sitio web de acuerdo con la dinámica de su cliente, brindando ventajas en el presupuesto.
- Análisis de información. Un proveedor que ofrece apoyos o herramientas para obtener informes de datos como por ejemplo el número de visitas, el comportamiento del usuario en la página web, su participación, los datos de los visitantes, el tipo de interacciones, enriquece el análisis del rendimiento de las estrategias de marketing.
- Apoyo en la toma de decisiones. El análisis de la información y las sugerencias de ajustes al sitio web son elementos que favorecen la toma de decisiones de la empresa para mejorar las estrategias de marketing digital. De acuerdo con lo observado quizá resulte factible reorganizar la distribución de recursos, hacer más visibles algunos botones o probar otras tendencias.
El desarrollo de páginas web va más allá de tener una presencia en línea. Es un pilar estratégico que puede diferenciarte de la competencia y potenciar tu negocio. Desde un diseño responsive hasta estrategias avanzadas de SEO y contenido relevante, cada detalle cuenta para atraer y convertir a tus visitantes.
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